İstanbul Tacirler Eğitim Vakfı Diş Hastanesinde Personelin Kaba Ve Azarlayıcı Yaklaşımı
24 Şubat Salı günü İstanbul Tacirler Eğitim Vakfı Diş Hastanesi’ne gittiğimde, hastanedeki personelin genel yaklaşımından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Resepsiyondan diğer çalışanlara kadar neredeyse herkes son derece kaba, azarlayıcı ve hastayı dinlemeyen bir tavır içindeydi.
Paralı işlem yaptırmak için bile derdimi anlatmama fırsat verilmedi; konuşmama izin vermeden adeta terslenerek geçiştirildim. Hastaların soru sormasına veya durumunu ifade etmesine tahammül edilmiyor, gelen geçen her hasta azar işitiyormuş gibi bir hava vardı.
Bu nedenle hastanenin genel işleyişi ve personel tutumlarıyla ilgili olarak gerekli devlet denetimlerinin yapılmasını, hasta iletişimi konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.



