Sugo Hesabım Açılır Açılmaz Kısıtlandı, Destekten Yanıt Alamıyorum

Sugo uygulamasında yeni açtığım hesabımda (ıd: 163191192) iki gündür “işlev kısıtlandı” hatası alıyorum. Hesabımı açtığımdan beri kimseye mesaj gönder...

Sugo hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3–4 saattir kısıtlı durumda ve bu nedenle mesaj yazamıyorum. Uygulama içi desteği bulamadığım için sadece yapay zeka üzerinden destek almaya çalıştım ancak oradan da kısıtlamanın sebebine dair net bir bilgi verilmedi.
Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bilgilendirme almadım, bu nedenle neden kısıtlama uygulandığını da anlayamıyorum. Sugo tarafından hesabımın incelenerek haksız bir kısıtlama varsa kaldırılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Ayrıca kısıtlama sebebinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Id:174125396
Not:2 hesabım vardı birine erişimim yok diğerini de bu hesabi açmada kapamıştım lütfen acil geri dönüş yapın

Sugo uygulamasında yeni açtığım hesabımda (ıd: 163191192) iki gündür “işlev kısıtlandı” hatası alıyorum. Hesabımı açtığımdan beri kimseye mesaj gönder...

Android cihazımda sugo uygulamasını kullanırken, yaklaşık bir saat önce “Bu işlev kısıtlandı” uyarısı almaya başladım. Hiçbir şekilde uyarı verilmeden, mesaj yazma ve sesli konuşma gibi temel özelliklere erişimim engellendi. Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Sorunu çözmek için uygul...
Sugo mobil uygulamasında yeni açtığım hesabımda (ıd: 158717576) hiçbir gerekçe olmadan mesaj kısıtlaması ile karşılaştım. Hesabımı bugün açtım ve yaklaşık 1-2 gündür bu sorunu yaşıyorum. Hesabımda bakiye bulunuyor ve ödeme de gerçekleştirdim. Ancak “mesaj kısıtlaması, askıya alındı” şeklinde hata al...
Sugo uygulamasında sohbet amacıyla kullandığım 🌊Bahar adlı hesabım hiçbir uyarı veya bildirim almadan, nedenini anlamadığım bir şekilde kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir kural ihlali mesajı, e-posta ya da uygulama içi bildirim ulaşmadı. Herhangi bir kur...
Yaklaşık bir haftadır Sugo mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız şikayet edilmiş” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre boyunca profilim açılmıyor ve mesajlarım gelmiyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçeme...
Yorumlar