StubHub’tan İptal Edilen Konser Biletleri İçin İade Talebi

21 Mayıs 2026 tarihinde StubHub sitesi üzerinden 23 Mayıs’ta İzmir’de gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri için 3 adet bilet satın aldım. 64‑3412142 sipariş numarası ile TEB banka kartımdan 5.536,77 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim.

Daha sonra organizasyon şirketi ve Manifest grubunun sosyal medya hesaplarından, İzmir’de yapılacak konserin hava şartları nedeniyle iptal edildiğini öğrendim. Ancak StubHub tarafından tarafıma herhangi bir iptal veya bilgilendirme maili iletilmedi ve süreçle ilgili resmi bir açıklama yapılmadı.

Bu durum üzerine StubHub canlı destek hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen somut bir sonuç alamadım, ödemenin iadesiyle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Konserin iptal edilmiş olmasına rağmen, biletleri kullanma imkanım kalmadığı için ödediğim ücretin StubHub aracılığıyla banka kartıma eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.