to read complaints and reviews, or file yours. 
Stilboon isimli sayfadan 1200-1300 TL civarında bir ürün aldım. Sonrasında ürünü değiştirmek istedim ve bana bir kod gönderdiler. Başka bir ürün beğendim. Kargo ücreti ile beğendiğim ürünün fiyat farkını da IBAN üzerinden gönderdim. 2 Mayıs 2025 tarihinde bu işlemi gerçekleştirdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne WhatsApp'tan ne de Instagram'dan mesajlarıma dönüş yapmadılar. Biraz daha dönüş yapmazlarsa ya da ürünümü göndermezlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Aramızda geçen mesajlaşmaların bir kısmı ve banka dekontlarım da mevcut.
Stilboon.com isimli firmadan 1 Temmuz tarihinde elbise sipariş ettim. Ürünü bir türlü kargolamadılar. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde ürünün stoklarında olmadığını para iadesi yapacaklarını söylediler. Aradan geçen zamana rağmen ne ürün teslim edildi ne de geri ödeme yapıldı. Tüketici Hakem Heyeti...
Sayfadan iki ürün sipariş ettim birisi oldu diğeri aşırı dar kalıp bir ürün ve daha büyüğü yok. İnternet sayfalarından alışveriş yapmıştım, hemen iade kaydı oluşturdum, IBAN numaramı yazdım, destek talebi oluşturdum. Asla geri dönüş yapmıyorlar. Sonra WhatsApp üzerinden ulaştım Tüketici Hakem Heyeti...
21.01.2025'te yapmış olduğum alışverişim, 13.02.2025 tarihi olmasına rağmen hala ne elime ulaştı ne de kargoya verildi. Sayfaya defalarca mesaj atmama rağmen hep geçiştirici ve oyalayıcı 'henüz kargoya verilmedi', 'hazırlık aşamasında' gibi dönüşler aldım. Instagram sayfası üzerinden iletişime geçme...
Ürün siparişi yaptım 10 gün geçmesine rağmen ne kargo mesajı ne sipariş ile ilgili mesaj gelmedi. Kaç kere aradım ulaşılamıyor mesaj attım mail attım Instagram'dan WhatsApp'tan yazdım dönüş yapılmadı dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi yapacağım
20 Nisan 2024 tarihinde saat 20:54'te bir trençkot satın aldım. Bugün, 26 Nisan 2024 tarihinde ürünümün kargolandığına dair bir bilgi gördüm ancak kargo bilgilerine ulaşamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için yarım saat beklememe rağmen bağlantı kuramadım. Instagram üzerinden yorum bırak...
Yorumlar