to read complaints and reviews, or file yours.Starzbet Bonus Çevrim Şartı Yanıltıcı, Canlı Destekte Alaycı Tavır
Starzbet sitesinde 1 Haziran tarihinde 1000 TL tutarında süper scatter bonusu aldım. Bu Bonus için hem Bonus kazancıma hem de ana bakiyeme 30 kat çevrim şartı verildiği söylendi. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde, sistemde çevrim şartının yaklaşık 80 bin kat olarak tanımlandığını gördüm.
Bonusu Gates of oyununda kullandım ve bu hatayı fark ettiğim anda durumu canlı desteğe ilettim. Canlı chatte durumu anlattığımda “az bile olmuş” şeklinde alaycı bir cevap verip sohbeti anında kapattılar. Bu tavır hem hatanın düzeltilmemesi hem de müşteriyle iletişim şekli açısından beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ben bu bonusu alırken belirtilen şartların 30 kat çevrim olduğu söylendiği için, kazancımın bu şartlara göre hesaplanarak eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Hatalı şekilde tanımlanan aşırı yüksek çevrim oranının iptal edilmesini ve kazancımın tarafıma ödenmesini istiyorum.
Gelişme
Starzbet sitesinde 1 Haziran tarihinde 1000 TL Super Scatter bonusu aldım. Bu Bonus için ana paranın 30 katı çevrim şartı olduğu belirtiliyordu. Ancak bonustan elde ettiğim kazançla birkaç oyun oynadıktan sonra çevrim şartına tekrar baktığımda, sistemde çevrim tutarının 80.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bonus şartlarında belirtilenden çok daha yüksek bir çevrim tutarı ile karşılaşmam, kendimi mağdur hissetmeme neden oldu. Gates of … slotunda oynuyordum ve bu süreçte kazandığım tutarın bu şekilde ağırlaştırılmış bir çevrim şartına bağlanmasını kabul etmiyorum. Starzbet hesabıma kayıtlı mail adresim cobanramazan***@gmail.com’dur. Bonustan kazandığım tutarın, başlangıçta belirtilen şartlar doğrultusunda çevrim yapıldı sayılarak hesabıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler
