Starbucks eğitim

08.01.2026 tarihinde saat 13:30 – 14:00 arasında İstinyePark AVM içindeki Starbucks şubesinde kasadaki çalışan nedeniyle oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Üç arkadaş sıraya girdik, kendi uygulamamı yıldız kazanmak için okuttum. Diğer iki arkadaşım için de kendi uygulamamı uzattığımda kasad...

05 Ocak saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sivas Merkez Üstat Sokak, üniversite içindeki Starbucks şubesinden caramel frappuccino ve java chip frappuccino siparişi verdim. Siparişim hazırlanmak üzere onaylandı, yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra malzeme eksikliğinden dolayı iptal edildiğin...

01.01.2026 öğleden sonra Starbucks Isparta Meydan AVM şubesine gittiğimde, kasada siparişleri alan ve daha sonra içecek hazırlama bölümünde çalışan bir erkek personelin tavrından ciddi biçimde rahatsız oldum. Sipariş verirken başından itibaren son derece kötü ve kaba, aşağılayıcı bir üslubu vardı. ...

Starbucks Mirkelam Sultanbeyli Kocaeli Yolu üzerindeki şubenizde yaklaşık 20 dakika önce çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasaya gittiğimde “saat değişimi” denilerek, kendi aralarında konuşup beni rencide eder bir üslup ile kasanın 45 dakika boyunca müsait olmayacağını söylediler. Adeta kovulmu...

25.12.2025 tarihinde saat 12:30 civarında İzmir Konak Folkart'taki Starbucks şubenizde 15 yaşındaki oğlumla birlikte yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlum iki kahve aldı ve ödemeyi online işlemle yaparken kasadaki çalışan S**** S* isimli personel kimlik sorgulaması yaptı ve “Kimliğinizi gö...

24.12.2025 tarihinde saat 21.50 civarında İstanbul Şişli 'deki Lotus Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir düzenli olarak gittiğim bir mağaza olmasına rağmen sipariş sıralaması sürekli karışıyor, baristalar kendi kafalarına göre blond basıyor ve siparişim s...

Starbucks Mall of Antalya şubenizde bugün akşam yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce Doğu Garajı şubenize yaptığım bir ziyarette sezon kahvelerinden alan müşterilere sticker paketinin komple verildiğini, hatta bunu başka bir müşteriden de görerek öğrenmiştim. Aynı uygulamadan faydal...

21.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Starbucks Cevahir Debenhams şubesinde kasiyer S**** adlı personel ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan S**** bey oldukça somurtkan, ilgisiz ve işine karşı özensiz bir tavır sergiledi. 217 TL tutarında sipariş verdim, ancak siparişim ...

21.12.2025 tarihinde saat 22.00–23.00 arasında Samsun Atakum Ömürevleri Starbucks şubesinde, sosyal medyada ve Starbucks.tr resmi hesabında açıkça duyurulan “Toffee Nut Latte alana sticker” kampanyasıyla ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasadaki görevliye özellikle sticker olup ol...

Senelerdir arkadaşlarımla buluşmak için düzenli olarak gittiğim Buyaka AVM Starbucks şubesinde çalışanların üslubu ve tavırları nedeniyle artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Ortamını sevdiğim bir yer olmasına rağmen çalışanların müşterilere karşı saygısız ve kaba davranışları, yaşadığım deney...

Starbucks Mall Of İstanbul şubesine devamlı olarak giden biriyim. Halihazırda zaten sürekli olarak sipariş verdiğim laktozsuz sütlü kahvelerim normal süt ile gelmekteydi. Ek olarak ekstra ücret ödediğim badem sütlü içeceğim de daha önce normal süt ile gelmişti. Sosyal medyada bu konuda paylaşım yap...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 20:10 civarında Starbucks Şaşkınbakkal şubesine gittim ve E*** isimli çalışanınızın tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Uzun süredir bu şubeye gittiğimde aynı çalışanınızın müşterilere sanki zorla alışveriş yapıyormuşuz gibi ters ve isteksiz bir tavır...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 21:20 civarında Manavgat Starbucks AVM Şubesi’nde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sırada beklerken, S*** isimli çalışan henüz ödeme yapmamış olan arkamızdaki 3. Kişinin siparişini hazırlayıp, parayı ödemeden içeceğini teslim etti. Bu durum, sırada be...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Starbucks Aydıntepe şubesinden #10642868914 numaralı siparişimde 1 sıcak Spanish latte ve 1 ızgara tavuklu salata siparişi verdim. Siparişim geldiğinde kahve tamamen karton poşete dökülmüş, ürünler hasarlıydı ve ayrıca yanlış ürün gönderilmişti. Kurye özür diledi...

Merhaba, Bugün Kanyon AVM’de bulunan Starbucks şubenizde yaşadığım deneyimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Sipariş verme sürecinde kasiyer, barista gibi davranarak süreci yönetmeye çalıştı ancak bu sırada hem siparişimin tamamını dinlemedi hem de tatlı siparişimi atladı. Durumu kendisine ilettiğim...

12.10.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Anatolium Starbucks şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Latte siparişimde özellikle laktozsuz süt istediğimi belirttim. Siparişim hazırlanırken personel hızlı davrandığı için kahve bardaktan taştı ve başka bir bardağa aktarıldı. Ka...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’da Üsküdar Nevv Çarşı’da bulunan Starbucks şubenizi ziyaret ettim. Amacım yalnızca küçük boy bir filtre kahve satın almaktı. Ancak bu basit işlem sırasında, karşılaştığım tutum ve davranışlar gerek müşteri memnuniyeti ilkelerine gerekse etik çalışma standartlarına t...

Starbucks'ın tüm şubelerinde dış ortama açılan bahçe ve balkon alanlarında çift kapılı bir sistem bulunmasına rağmen, bu kapıların neredeyse hiçbir zaman kapalı tutulmadığını gözlemliyorum. Bu alanlarda sigara içimi çok yaygın olduğu için, tüm kötü koku iç mekana doluyor ve içerideki iklimlendirilmi...

Bugün saat 19:00 civarında Starbucks Mesa Plaza şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubede görevli bir personelin bana karşı sergilediği saygısız davranıştan dolayı oldukça rahatsız oldum. Personelin yaklaşımı ve tavırları müşteri memnuniyetine uygun değildi. Bu tür davra...

Malatya Park AVM Starbucks'ta, 21 Temmuz 2025 tarihinde saat 15.30 civarında, Starbucks mobil uygulamamda 185 lira bakiyem vardı ve içecek almak istedim. Kasadaki çalışan, meybuz gibi bir içecek hazırladı. Siparişten kalan içeceği bana vermek istedi. Oysa karta da para yüklemiştim. Kasadaki çalışan,...

Kasada sipariş vermem gerekiyordu. Kasaya bakan çalışan, ben orada beklerken sipariş için dolaba su dolduruyordu. Benden önceki müşteriye de aynı şekilde davrandı. Acelem olduğunu belirterek bakabilir misiniz dedim, geldi. QR kod okutacağımı söyledim, bana söylemeden okutabilirsiniz dedi ve yine su ...