Star Grup Forex Hesabımda Stop Out Sonrası 5000 Dolar Kaybıma Açıklama Alamadım

Star Grup’ta açtığım 251414 numaralı forex hesabımda, MetaTrader 4 üzerinden işlem yaparken yaklaşık 5.000 dolar bakiyem vardı. Parayı QNB Finansbank üzerinden banka havalesi ile yatırdım. Daha sonra hesabımda stop out gerçekleşti ve bu tutarın tamamına yakınını kaybettim.
Konu ile ilgili olarak Star Grup ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadı. Stop out süreciyle ilgili net bir açıklama yapılmadı ve neden böyle bir durumla karşılaştığım konusunda tatmin edici bir bilgi alamadım.
Star Grup’un 251414 numaralı hesabımda MetaTrader 4 üzerinden gerçekleşen stop out işlemiyle ilgili ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yapmasını, hatalı veya haksız bir uygulama varsa yaklaşık 5.000 dolar tutarındaki paramın iadesini sağlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.







