Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Star Alüminyum
  • Star Alüminyum Yemek Saati Gerekçesiyle Müşteriyle İlgilenilmedi, Kaba Davranışla Karşılaştım
ID:34639458

Star Alüminyum Yemek Saati Gerekçesiyle Müşteriyle İlgilenilmedi, Kaba Davranışla Karşılaştım

profile
Ali
Star Alüminyum
23 Aralık 2025 13:28
85

23 Aralık 2025 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul İkitelli Merkez’de bulunan Star Alüminyum mağazasına ürün satın almak için gittim. Satın almak istediğim ürünü görevli bir çalışana gösterdim, ancak kendisi şu an yemek saati olduğunu, ürünü ancak 13.30’da verebileceklerini söyledi. İstediğim ürün sadece raftan alınacak basit bir plaka olmasına rağmen hemen yardımcı olmak yerine 1 saat beklememi istediler.

“Ben şimdi 1 saat burada mı bekleyeceğim? ” diye sorduğumda çalışan kişi gayet laubali bir tavırla “Evet, 1 saat burada bekleyeceksin” diye cevap verdi. Bunun üzerine showroom katına çıktım ve orada masalarında oturan birkaç yetkiliye de ürün almak istediğimi ilettim. Fakat onlar da aynı şekilde “yemek saati” diyerek ilgilenmediler.

Böyle büyük bir firmada müşteri nezaketinin bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum. Özellikle basit bir ürün alımı için bile bu kadar ilgisiz ve kaba bir yaklaşımla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Herhangi bir maddi ya da manevi beklentim yok, ancak firma sahiplerinin mağazalarındaki bu tutumdan haberdar olmasını ve bu tarz davranışların tekrar etmemesi için gereken özeni göstermelerini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Noi & Voi İletişim Sıfır, Bilgi Vermek Sıfır, Müşteriyle İlgilenmek Sıfır!

profile
Defne
NOI & VOI
06 Ocak 2025 23:49
2.733

İlk defa sipariş verdim, bundan sonra da asla sipariş vermem, iletişim sıfır, bilgi vermek sıfır, müşteriyle ilgilenmek sıfır, 03.01.2025 tarihinde (ki geç bir saat değildi) siparişimi verdim ve 06.01.2025 tarihinde teslim olarak sipariş verdim, 06.01.2025 tarihinde 12:00 aradım siparişin durumu haz...

1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Tarihte Teslim Edilmeyen Koltuk Ve Saygısız Hizmet

profile
Nermin
Köşeji Koltuk
20 Ekim 2025 12:49
895

10.10.2025 tarihinde teslim edileceği söylenen köşe koltuğum, söz verilen tarihte teslim edilmedi ve ancak 16.10.2025’te getirildi. Ürünü teslim eden kişiyle yaşadığım iletişimde de son derece saygısız bir üslup kullanıldı. Ayrıca koltuğun ayakları yanlış parça olarak getirildi ve değiştirileceği sö...

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanlarının Davranışları Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
Burcu
Bulut İç Giyim
12 Haziran 2025 20:27
1.121

Bugün, 12 Haziran 2025 Perşembe günü, çalışanların saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Koca mağazada yalnızca iki deneme kabini vardı. Elimdeki ürünü incelerken, çalışanlar sanki ürünü çalıyormuşum gibi tekrar tekrar bakıp ısrarla ürüne bakmak istediler. Zaten baktığınız ürüne neden tekrar bakıyorsun...

Benzer Şikayet Yaz