Stanley Termosu Sıcak Tutma Süresi Beklentileri Karşılamıyor

Mayıs 2026’da Ebebek mağazasından Stanley 16 oz / 473 ml bir termos aldım. Özellikle bebeğimin mama suyunu sıcak tutması için, güvenerek tercih ettiğim bir ürün oldu. 5 yıl önce aldığım Stanley termosumdan çok memnunum, hâlâ sorunsuz kullanıyorum, bu yüzden yeni aldığım bu modelde böyle bir sorun yaşayacağım aklıma bile gelmezdi.

Ancak yeni aldığım termos kaynar suyu maksimum 3 saat içinde neredeyse soğuğa yakın ılık hale getiriyor. Ürünün üzerinde ve tanıtımlarında belirtilen ısı koruma performansını kesinlikle karşılamıyor. Benim için önemli olan sıcak tutma kısmıydı ve bu ihtiyacımı karşılamadığı için gerçekten hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, mama suyu için güvenle kullanabileceğim, sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenerek üretim kaynaklı bir sorun olup olmadığının tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.