Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Salomon XA Pro 3D Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Güvenimi Sarstı

Salomon XA Pro 3D Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Güvenimi Sarstı
profile
İzzet
18 Aralık 2025 12:33
243

Antalya 5m Migros AVM içerisindeki SPX mağazasından Salomon XA Pro 3D model bir ayakkabı aldım. Bu ayakkabının ön kısmında bulunan su geçirmez perde bölümünde yırtılma meydana geldi. Aynı model ayakkabının aynısını yaklaşık 1,5 yıl önce de almıştım ve onda da yine aynı yerden açılma sorunu yaşamıştım.

2025 yılı Haziran ayında ilk ayakkabıyı SPX mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim ve o zaman bana yenisini verdiler. Fakat sonrasında gönderilen bu yeni ayakkabıda da aynı bölgeden tekrar açılma oldu. Bunu da tekrar incelemeye gönderdiğimde bu kez kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Oysa son gönderilen ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyordum ve aynı yerden aynı problemin tekrarlaması, ürünün kronik bir sorun taşıdığını düşündürüyor.

Ben bu süreçte mağdur oldum ve ayakkabıyı artık güvenle kullanamıyorum. SPX’ten talebim, bu ayakkabının aynı ürünle, ayıpsız ve sorunsuz bir şekilde değiştirilmesi, eğer ellerinde aynı model yoksa da aynı modele yakın bir ürünle tarafıma yardımcı olunmasıdır. Fatura ve gerekli belgeleri SPX mağazası aracılığıyla temin edebilirim.

18 Aralık 2025 13:25 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhaba , Öncelikle yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili departmana aktarılmıştır , iletişim numaralarınız üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bekir
01 Eylül 2025 17:27
1.042
Yüksek Fiyatlı Ayakkabıda İade Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Yüksek Fiyatlı Ayakkabıda İade Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Yüksek Fiyatlı Ayakkabıda İade Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
yuksek-fiyatli-ayakkabida-iade-engeli-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-7.jpg
yuksek-fiyatli-ayakkabida-iade-engeli-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-4.jpg
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabının Yırtılması Ve Talebin Reddedilmesi

profile
Tekin
15 Haziran 2025 17:37
1.138
garanti-kapsamindaki-ayakkabinin-yirtilmasi-ve-talebin-reddedilmesi-4.pdf
garanti-kapsamindaki-ayakkabinin-yirtilmasi-ve-talebin-reddedilmesi-3.pdf
garanti-kapsamindaki-ayakkabinin-yirtilmasi-ve-talebin-reddedilmesi-2.pdf
garanti-kapsamindaki-ayakkabinin-yirtilmasi-ve-talebin-reddedilmesi-1.pdf

Yüksek Fiyatlı Ayakkabı Su Geçiriyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Dilek
23 Kasım 2025 16:14
609

SPX Mağazasından Alınan Ayakkabı İki Kez Parçalandı Çözüm Bekliyorum

profile
Elif
06 Aralık 2025 15:32
463
SPX Mağazasından Alınan Ayakkabı İki Kez Parçalandı Çözüm Bekliyorum
SPX Mağazasından Alınan Ayakkabı İki Kez Parçalandı Çözüm Bekliyorum

profile
Mustafa
26 Mayıs 2023 11:54
977

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz