Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • SPX
  • Salomon XA Pro 3D Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Güvenimi Sarstı
ID:34590362

Salomon XA Pro 3D Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Güvenimi Sarstı

Salomon XA Pro 3D Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Güvenimi Sarstı
profile
İzzet
SPX
18 Aralık 2025 12:33
243

Antalya 5m Migros AVM içerisindeki SPX mağazasından Salomon XA Pro 3D model bir ayakkabı aldım. Bu ayakkabının ön kısmında bulunan su geçirmez perde bölümünde yırtılma meydana geldi. Aynı model ayakkabının aynısını yaklaşık 1,5 yıl önce de almıştım ve onda da yine aynı yerden açılma sorunu yaşamıştım.

2025 yılı Haziran ayında ilk ayakkabıyı SPX mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim ve o zaman bana yenisini verdiler. Fakat sonrasında gönderilen bu yeni ayakkabıda da aynı bölgeden tekrar açılma oldu. Bunu da tekrar incelemeye gönderdiğimde bu kez kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Oysa son gönderilen ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyordum ve aynı yerden aynı problemin tekrarlaması, ürünün kronik bir sorun taşıdığını düşündürüyor.

Ben bu süreçte mağdur oldum ve ayakkabıyı artık güvenle kullanamıyorum. SPX’ten talebim, bu ayakkabının aynı ürünle, ayıpsız ve sorunsuz bir şekilde değiştirilmesi, eğer ellerinde aynı model yoksa da aynı modele yakın bir ürünle tarafıma yardımcı olunmasıdır. Fatura ve gerekli belgeleri SPX mağazası aracılığıyla temin edebilirim.

SPX Logo
SPX
18 Aralık 2025 13:25 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhaba , Öncelikle yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili departmana aktarılmıştır , iletişim numaralarınız üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Ayakkabıda İade Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Bekir
SPX
01 Eylül 2025 17:27
1.042

23.08.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki SPX 5M Migros mağazasından Asics gt 2000 13 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada deneyerek aldım, evde de kısa süre denedim ve kesinlikle dışarıda giymedim, kirletmedim. Ancak ayakkabı ayağımı sıktı ve rahat edemedim. Normalde 42 numara gi...

Yüksek Fiyatlı Ayakkabıda İade Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Yüksek Fiyatlı Ayakkabıda İade Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Yüksek Fiyatlı Ayakkabıda İade Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
yuksek-fiyatli-ayakkabida-iade-engeli-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-7.jpg
yuksek-fiyatli-ayakkabida-iade-engeli-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-4.jpg
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabının Yırtılması Ve Talebin Reddedilmesi

profile
Tekin
SPX
15 Haziran 2025 17:37
1.138

Ankamall AVM SPX mağazasından 11 Eylül 2023 tarihinde satın aldığım Salomon X Ultra 4 GTX marka ayakkabımın sağ tekinin ön yüzünde yırtılma oluşmaya başladı. 2 yıl garanti süresi kapsamında olduğu için SPX Cepa mağazasına giderek mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Firma tarafından yapılan inc...

garanti-kapsamindaki-ayakkabinin-yirtilmasi-ve-talebin-reddedilmesi-4.pdf
garanti-kapsamindaki-ayakkabinin-yirtilmasi-ve-talebin-reddedilmesi-3.pdf
garanti-kapsamindaki-ayakkabinin-yirtilmasi-ve-talebin-reddedilmesi-2.pdf
garanti-kapsamindaki-ayakkabinin-yirtilmasi-ve-talebin-reddedilmesi-1.pdf
2 Yorum

Yüksek Fiyatlı Ayakkabı Su Geçiriyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Dilek
SPX
23 Kasım 2025 16:14
609

3 ay önce İstanbul Maltepe Piazza AVM'deki SPX mağazasından yaklaşık 9000 TL'ye Salomon Outdoor 6 model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan 15 gün sonra ayakkabının su geçirdiğini fark ettim ve mağazaya giderek şikayetimi ilettim. Ayakkabı teste gönderildi ve “su testinden başarıyla geçtiği” gerekç...

SPX Mağazasından Alınan Ayakkabı İki Kez Parçalandı Çözüm Bekliyorum

profile
Elif
SPX
06 Aralık 2025 15:32
463

Adana Esas 01 Burda AVM SPX mağazasından 2023 yılında aldığım merrel marka ayakkabı henüz bir yıl kullanmadan değişik yerlerinden açıldı ve parçalandı. Bu süre sonunda mağaza ile iletişime geçtim ürünü göndermemi incelenmesi gerektiğini söylediler. Ürün incelendi ve üretim kaynaklı hata olduğunu söy...

SPX Mağazasından Alınan Ayakkabı İki Kez Parçalandı Çözüm Bekliyorum
SPX Mağazasından Alınan Ayakkabı İki Kez Parçalandı Çözüm Bekliyorum

SPX Mağazasında Şikayetçiyim. Sattıkları Ürüne Sahip Çıkmıyorlar.

profile
Mustafa
SPX
26 Mayıs 2023 11:54
977

Viaport AVM SPX spor mağazasından Salomon marka aldığım ayakkabının 3 aylık sürede iç kısımlarında yırtılma meydana geldi. Hasarlı ürünü SPX mağazasına inceleme için teslim ettim ve ret kararı verdiler. Sattıkları ürünün 2 yıl garantili olduğunu söylemelerine rağmen ürünlerine sahip çıkmayıp ret kar...

Video Şikayetler

SPX Mağazası Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

SPX Mağazası Pişmanlıktır!

profile
Ferhat
SPX İade Kontrol Edilmeden Geri Gönderildi! videonun kapak resmi

SPX İade Kontrol Edilmeden Geri Gönderildi!

profile
Görkey
SPX Sattıkları Ürünün Ayıbını Kabullenmiyorlar! videonun kapak resmi

SPX Sattıkları Ürünün Ayıbını Kabullenmiyorlar!

profile
Selcuk
Kısa Sürede SPX Kordaj Hasarlanması videonun kapak resmi

Kısa Sürede SPX Kordaj Hasarlanması

profile
Ertuğrul
Skechers Ve SPX Ayakkabı İade Almıyor! videonun kapak resmi

Skechers Ve SPX Ayakkabı İade Almıyor!

profile
Özkan
SPX Paketi Açılmış Ürün Satıldı Ve İade Alışveriş Çeki İle Yapıldı videonun kapak resmi

SPX Paketi Açılmış Ürün Satıldı Ve İade Alışveriş Çeki İle Yapıldı

profile
Ümit
Benzer Şikayet Yaz