to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa İnegöl’deki Sporjinal mağazasından beğendiğim bir çantayı satın almak istedim ve özellikle çantanın kapalı, orijinal paketinde olmasını talep ettim. Buna rağmen çantayı orijinal kutusunda ya da ambalajında vermek yerine, çocuk aldatır gibi sadece jelatin benzeri bir şeye sararak teslim ettiler. Daha önce de birçok kez orijinal paketli çanta aldığım için, ürünün kapalı orijinal halinde nasıl olması gerektiğini ayırt edebiliyorum.
Ürünü alırken çalışanla birlikte açtık, hatta kendisine ilk defa orijinal çanta almadığımı, bu yüzden paketin normal gelmediğini söylediğimde çalışan herhangi bir açıklama yapamadı. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Bu nedenle, söz konusu çanta için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu şekilde müşteriyi yanıltan, orijinal paket talebini dikkate almayan yaklaşımın marka tarafından ciddiye alınarak gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
4 Kasım 2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM’deki Sporjinal mağazasından Puma marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü hiç giymeden evde denediğimde dar geldiğini fark ettim ve 7 Kasım’da, tüm etiketleri ve karton poşetiyle birlikte değişim için mağazaya götürdüm. Ancak kasadaki görevli, kağıt etiketin ...
2025 yılında Bursa İnegöl AVM'deki Sporjinal mağazasından Converse marka bez bir ayakkabı satın aldık. Eşim ayakkabıyı toplamda 5 kez giydi ve kısa süre içinde ayakkabıda açılma meydana geldi. Ürünü garantiye göndermek için mağazaya teslim ettik. Yaklaşık 1,5 ay sonra ürünün garanti kapsamında onayl...
Kusurlu ürün satıldı iadesi reddedildi İnegöl Sporjinal'dan aldığım ayakkabı, dikişinden kaynaklı olarak kusurluydu. Ürünü aldıktan bir hafta geçmeden bu durumu fark ettim ve geri iade için mağazaya götürdüm. Garantiye göndereceklerini, üretim hatası olduğunu ve değişim yapılacağını söylediler. Anca...
Spororjinal mağazasından aldığım gri çanta bej renk yollanmış, ürünleri ya kontrol etmeden yolluyorlar ya da ellerinde ne varsa onu gönderiyorlar. Arayıp kabul ederseniz demek bile yok! İşimize gelirse! Öğle ya ya tutarsa... Zaman kaybı, sinir harbi, ürünü iade edebileceğimi biliyorum ama kargoyla a...
Sporjinal'den çevrimiçi alışveriş yaptım. Mağazada gördüğüm ürünün rengiyle birebir aynı olanını sipariş ettim. Ancak gelen ürün, orijinal olmayan, yırtık bir kutuda geldi ve kalıbı tamamen farklıydı. İade için iletişime geçtiğimde, üretim hatası olabileceğini söylediler. Elbette bu mümkündür; ancak...
Yorumlar