to read complaints and reviews, or file yours.Acil Crocs Terlik Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
08.07.2026 tarihinde Sporjinal internet sitesi üzerinden 1.549,00 TL tutarında bir Crocs terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 3283035664512500. Ürünü özellikle acil olduğu için sipariş ettim ve en geç 13 Temmuz Pazartesi gününe kadar elimde olmasını bekliyorum.
Ancak siparişim üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığım halde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimin aciliyeti nedeniyle ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaşmasını, aksi durumda da ücret iadesi dahil olmak üzere mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Melike hanım, Tarafınıza arama yapıldı fakat sizlere ulaşamadık.Ürünlerimiz 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.Kargo bilgileri sms ile tarafınıza iletilmiştir. İyi günler dileriz.
