Spinco’da Yetkisiz Bonus Tanımlaması Nedeniyle Para Çekememe Sorunu

Spinco isimli sitede yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet oluşturan bir para çekme sorunu ile karşılaştım. Siteye toplamda 6.000 TL yatırım yaptım ve sonrasında kazanç elde ettim, ancak paramı çekmek istediğimde çekim talebim kabul edilmedi.

Hesabımdaki ana paraya sonradan Bonus tanımlandığını ve bu nedenle para çekemeyeceğim söylendi. Bu işlem benim onayım ve bilgim dışında yapıldığı için, kendi yatırdığım ana paramı dahi alamaz hale geldim. Başta ödemeler sorunsuz yapılırken, şu anda hiçbir şekilde kazancımı veya ana paramı çekemiyorum.

Spinco’dan talebim, hesabımda bulunan 6.000 TL tutarındaki paramın, herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesidir. Ayrıca bu tür onaysız Bonus tanımlamalarının sonlandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.