Spinco’da 2 Milyon TL’lik Kazancım Silindi Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz

Yaklaşık iki ay önce Spinco adlı sitede slot oyunlarından elde ettiğim toplam 2.083.000 TL tutarındaki kazancım bir anda hesabımdan silindi. Siteye giriş yaptığımda, hesabımda bulunması gereken bu bakiyenin tamamen sıfırlandığını gördüm ve herhangi bir işlem yapmadığım halde paranın yok olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine Spinco’nun destek hattına ve yetkililerine ulaştım. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak iki aydır defalarca aramama ve yazmama rağmen kimse beni aramadı, herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ne kazancım geri yüklendi ne de bakiyemin neden silindiğine dair net bir bilgi verildi.

Spinco’da slot oyunlarından kazandığım 2.083.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.