Spinco Kazancımı Gerekçesiz Sildi, 695 Bin TL Bakiyem İade Edilmiyor

Spinco isimli sitede 17 Aralık 2025 tarihinde Sweet Bonanza 1000X oyununda toplam 795 bin tl kazandım. Kazandığım tutarın 100 bin tl’sini sorunsuz olarak çektim, hesabımda kalan yaklaşık 695 bin tl bakiye ise hiçbir gerekçe olmadan silindi.

Durumu canlı destek ile görüştüğümde “vıp müşteri değilsiniz, en fazla 100 bin tl çekebilirsiniz” şeklinde bir bahane öne sürerek kalan 695 bin tl bakiyemi tamamen sildiler. Oyun sırasında veya üyelik aşamasında böyle bir sınır olduğuna dair ne açık bir bilgilendirme yapıldı ne de bu şekilde bir kural tarafıma bildirildi.

Spinco’nun keyfi bir şekilde kazancımı silmesini asla kabul etmiyorum. Haksız yere silinen 695 bin tl tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.