Spinco Casino Kazanç Düşürülmesi Ve Bonus İhmali

Spinco Casino adlı sitede 24 Mart’tan bu yana yaşadığım süreçte toplamda 224 bin tl kazandım ve bu tutar için çekim talebi verdim. Ancak çekim talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi ve hesabımdaki bakiye 20 bin tl’ye düşürüldü. Bu durum nedeniyle kazancımın 224 bin tl’lik kısmının haksız şekilde gasbedildiğini düşünüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Bu şikayetin ardından firma tarafından telefonla arandım ve bana, şikayetimi kaldırmam karşılığında kazancımdan yüzde 20 daha ödeme yapacaklarını söylediler. Bu söze güvenerek mevcut şikayetimi kaldırdım; ancak belirtilen yüzde 20’lik ek ödeme hiçbir şekilde yapılmadı.

Şu an sadece 20 bin tl’lik çekim yapabildim, 224 bin tl’lik esas kazancım ödenmedi ve telefonla tarafıma verilen yüzde 20 ek ödeme sözü de tutulmadı. Hem kazandığım 224 bin tl’nin tamamının hesabıma eksiksiz olarak ödenmesini hem de vaat edilen yüzde 20 ek kazancın derhal ve kesintisiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.