Spigen USB-C Şarj Kablosunda Sararma Ve Aşırı Isınma Güvenlik Endişesi



Hepsiburada üzerinden satın aldığım Spigen marka USB-C örgü şarj kablosunu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kabloyu kullandığım süre içinde kablonun rengi adeta yanacak kıvama gelecek şekilde sararmaya başladı ve kullanım esnasında aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.
Ürünle ilgili şu ana kadar ne Spigen ne de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu kablonun bu şekilde deformasyon göstermesini ve aşırı ısınmasını kabul etmiyorum. Ürünün incelenerek birebir değişimini ve tekrar sararma veya aşırı ısınma problemi yaşamayacağım bir kablo ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye
Teşekkürler













