Yanlış Şasi Gönderildi, Satıcı Saygısız Davranarak İadeyi Reddetti

RKS Winner 200 CC motorumun şasesi kırıldığı için Google üzerinden bulduğum, Samsun’da faaliyet gösteren Soylu Motor Yedek Parça isimli ilandan şasi siparişi verdim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm B******* A**** isimli şahsa 5.000 TL ödeme yaptım ve motorumun kendi modeline uygun şasenin gönderilmesini özellikle belirttim.
Kargodan çıkan şasenin benim motoruma ait olmadığını, farklı bir motor şasesi olduğunu görünce durumu hemen WhatsApp üzerinden kendisine ilettim. Yanlış ürün gönderildiğini açıkça söylememe rağmen, bana ürünün yanlış olmadığını iddia ederek “beni rahatsız etme” şeklinde saygısız bir ifadeyle konuşmayı sonlandırdı ve sorunu çözmeyi tamamen reddetti.
Ben hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu yanlış ve ilgisiz tutumun düzeltilmesini istiyorum. Motoruma uygun, doğru şasenin bir an önce gönderilmesini, eğer doğru şasi temin edilmeyecekse de ödediğim 5.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.







