to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Ve Çözüm Sunulmadı
7 Ekim Salı günü saat 22:19’da Souchill uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan ardı ardına 509 TL, 50 TL, 1600 TL ve benzeri tutarlarda, toplamda 4.000 TL’nin üzerinde para çekildi. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir onay kodu, SMS ya da bildirim gelmedi; tamamen habersizdim.
Aynı gün babam kartıma para yüklemişti ve akşamına hesabımdaki tüm para bu şekilde çekildi, hesabımda hiç para kalmadı.
Souchill uygulamasında hiçbir üyeliğim veya kaydım yok. Olaydan kısa süre önce +88335045608 numaralı bir telefondan arandım, yanlışlıkla açtım ve hemen sonrasında bu işlemler gerçekleşti. Ziraat Bankası’na durumu bildirdim, ancak sadece talep oluşturmam istendi ve şu ana kadar herhangi bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı.
Bu işlemlerin tamamen izinsiz ve onaysız gerçekleşmesi, hesabımdaki tüm paranın bu kadar kolay çekilebilmesi beni son derece mağdur etti. Paramın acilen iadesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür olayların önlenmesi ve sorumluların bulunması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Gelişme
06 Ekim 2025 saat 22:06’dan başlayarak 07 Ekim 2025 saat 00:31’e kadar, Google Soulchiil adlı bir uygulama üzerinden Ziraat Bankası Bankkart’ımdan iznim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında (509 TL, 50 TL, 1.600 TL gibi farklı tutarlarda) ardı ardına para çekimleri yapılmıştır. Söz konusu uygulamaya hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya yüklemem bulunmamaktadır. Herhangi bir onay, bilgilendirme ya da işlem bildirimi de tarafıma ulaşmamıştır.
Bu işlemler bana ait değildir ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası’nı arayarak kartımı kapattırdım. Google Play veya ilgili uygulama üzerinden herhangi bir üyelik ya da işlem başlatmadım; dolayısıyla bu çekimlerin tamamı iznim dışında yapılmıştır.
Hem Google’dan hem de Ziraat Bankası’ndan, bu işlemlerinin ciddiye alınmasını, şahsım adına açılmış veya üzerime sorumluluk yükleyen herhangi bir üyelik ya da hesabın kapatılmasını, bilgilerimin izinsiz şekilde ifşa edildiğinin dikkate alınmasını ve çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
