Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
31 Mayıs tarihinde vermiş olduğum 5663 numaralı, 2080 TL tutarındaki siparişim hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen kargo durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Siparişimin güncel durumu ve tahmini teslim tarihi hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Eğer siparişimde bir sorun varsa bunun da açıkça belirtilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, 5663 numaralı siparişle ilgili müşterimiz ile iletişime geçilmiş ve siparişin güncel durumu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Süreçte yaşanan gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle kendisinden özür dilenmiştir. Müşteri memnuniyeti adına ayrıca özür mahiyetinde indirim kodu tanımlanmıştır. Anlayışı için teşekkür eder, Soon Piera olarak müşteri memnuniyetini önemsediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Soon Piera
Markanın sahibi benimle bizzat iletişime geçti, indirim kodu da tanımladılar her şey için teşekkürler.







