Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Deniz'in Teşekkür Mesajı
Markanın sahibi benimle bizzat iletişime geçti, indirim kodu da tanımladılar her şey için teşekkürler.

31 Mayıs tarihinde vermiş olduğum 5663 numaralı, 2080 TL tutarındaki siparişim hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen kargo durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme alamadım.

Siparişimin güncel durumu ve tahmini teslim tarihi hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Eğer siparişimde bir sorun varsa bunun da açıkça belirtilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

16 Haziran 20:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, 5663 numaralı siparişle ilgili müşterimiz ile iletişime geçilmiş ve siparişin güncel durumu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Süreçte yaşanan gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle kendisinden özür dilenmiştir. Müşteri memnuniyeti adına ayrıca özür mahiyetinde indirim kodu tanımlanmıştır. Anlayışı için teşekkür eder, Soon Piera olarak müşteri memnuniyetini önemsediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Soon Piera

Deniz
16 Haziran 22:10

Markanın sahibi benimle bizzat iletişime geçti, indirim kodu da tanımladılar her şey için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vadexs Sipariş Takip Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Belirsizlik!

2 Ağustos 2025 00:501.350

"Teşekkürler"

Maison La Femme (maisonlafemme.com) Siparişim Belirtilen Sürede Gelmedi!

4 Mart 2024 16:16489

İki hafta önce verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Sipariş takibinde ürünün yolda olduğu gözükmesine rağmen, herhangi ...

Siparişim Uzun Süredir Tedarik Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

18 Mayıs 2025'te sipariş verdiğim ürün hala tedarik sürecinde yazıyor, kargoya bile verilmemiş. Ne zaman tedarik edilece...

Siparişim Uzun Süredir Tedarik Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor
Siparişim Uzun Süredir Tedarik Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

Gofeel Siparişim Ortada Yok

9 Şubat 2024 23:281.005

İki hafta bitti, üçüncü haftaya giriyoruz ancak siparişim hala kargoya verilmedi. Geçen hafta cuma günü sorduğumda pazar...

Siparişim Günlerdir Gelmedi Kargodan Hiçbir Haber Yok

13 Haziran'da sipariş verdim. Yoğun ısrarlarıma rağmen, 20 Haziran'da kargonuz yola çıktı şeklinde bir e-posta gönderild...