to read complaints and reviews, or file yours.Gece Saatlerinde Canlı Destek Erişilemez
Gece geç saatlerde Sonbahis’in canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Kullanıcılar günün her saati aktif olduğu için bu durum ciddi bir eksiklik oluşturuyor. Sorun yaşayan bir üye anında destek bulması lazım. Daha güvenilir bir hizmet için 7/24 ulaşılabilir, hızlı ve çözüm odaklı bir destek ekibi mutlaka sağlanmalı.
Sayın Gökhan Bey, Gece geç saatlerde canlı destek hattımıza ulaşmanın zorlaştığını ve bu durumun hizmet kalitemizi olumsuz etkilediğini bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Kullanıcılarımızın her an hızlı ve çözüm odaklı destek alması gerektiğinin farkındayız ve bu konuda yaşadığınız sıkıntıyı anlıyoruz. Sizin gibi değerli üyelerimizin geri bildirimleri, 7/24 ulaşılabilir bir canlı destek ekibi oluşturma kararımızı güçlendirdi. Önümüzdeki dönemde, destek hattımızı 24 saat boyunca aktif tutarak, gece geç saatlerde dahi anında yardımcı olabilmemizi sağlayacağız. Bu iyileştirme sayesinde, sorun yaşayan üyelerimizin taleplerine daha hızlı yanıt verebileceğiz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bu süreçte göstereceğiniz destek ve sabrın bizim için çok kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlginiz için teşekkür ederim
