to read complaints and reviews, or file yours. 
Beach'i aradık ve rezervasyon yaptırdık. Oraya gittiğimizde rezervasyonumuzun olmadığını söylediler. Aradığımda sistemde hata olduğunu belirttiler ancak bu konuda bize bilgi vermediler. Öğlen saatinde başka bir Beach bulamadığımız için saatlerce kapıda bekledik ve bu sırada başka insanları içeri aldılar. Aradığımda yalan söylediklerini fark ettim. Rezervasyon yaptırırken sistem varmış ancak girmemişler. Benimle birlikte 10 kişi daha mağdur oldu. Yetkili bile yönlendirmiyorlar.
Rezervasyon yaptırdığımız halde oraya gittiğimizde bize 'Rezervasyon yok' deyip içeri almadılar. Aradığımızda sistemin gittiğini ve yapamadıklarını söylediler. Herhangi bir çözüm sunulmadı, bizimle birlikte 10 kişi daha mağdur oldu. Çok fazla içeri almama gibi şikayetleri var. 1 saat kapıda bekledik...
30 Haziran 2023 tarihinde rezervasyonumuz vardı. Giriş saatini 12.00 olarak söylediler ve ona göre hareket ettik. Başka bir konu için sorduğumuzda giriş saatinin 10.30 olduğunu söylediler ve giriş saatini kaçırdık. Arayıp yardımcı olabilir misiniz dediğimizde ise yardımcı olmadılar ve diğer Beach'le...
İlk önce arayıp rezervasyon yaptık. 12.00'den önce orada olmamız gerektiğini ve isim üzerine rezervasyon yaptığını söyledi bayan. Saat 11.16'da kapıda olmamıza rağmen girişteki beyefendi öyle bir isme rezervasyon olmadığını söyledi ve bizim için hiçbir şey yapamayacağını söyleyerek dalga geçer gibi ...
S***** k**** için rezervasyon oluşturduk kapıya gittiğimiz de rezervasyonunuz yok dediler. Sanırım o an Instagram'dan kontrol edip insan eliyorlar. Biz hepimiz güzel kurumlarda çalışan ve oraya gelip bu Beach tercih etmiş insanlarız. Orada çalışan a. İsimli kisi rezervasyon görünmüyor diye yalan kon...
Günler öncesinden rezervasyon yaptırmamıza ve belirtilen tarih saatte kapıda olmamıza rağmen bize rezerve edilen şezlongların dolduğunu, dilersek daha yüksek harcama limitli ve şemsiyesiz (? ) yere alabileceklerini söyleyen işletme. "Durum bu, yapabileceğimiz bir şey yok"tan öte cevap bile vermeyen ...
Yorumlar