Solobet'te 3 Gün Süren Ödeme Gecikmesi Ve Destek Oyalaması
Solobet hesabımdan hak ettiğim Parama ödemesi 3 gündür tarafıma yapılmıyor. Site üzerinde tüm işlemlerim onaylanmış olmasına rağmen bakiyem ödenmiyor ve paramı çekemiyorum, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde yaklaşık 30 defa canlı destek ve destek hattı ile görüştüm. Her seferinde sadece “finans birimi ilgileniyor” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor ve net bir ödeme tarihi kesinlikle verilmiyor. Elimde bu görüşmelere ve duruma ilişkin görseller de mevcut.
Ödemenin bu şekilde sürekli ertelenmesi ve sadece oyalayıcı cevaplar verilmesi, kullanıcılar üzerinde güven kaybına ve haksızlık şüphesine yol açmaktadır. Kazandığım Parama tutarının hiçbir bahane üretilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.





