Cam Değişiminde Mercek Etkisi, Baş Ağrısı Ve Güvenlik Riski

Aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle kasko firmamın yönlendirmesi ile Solarglass cam kullanılarak ön cam değişimi yapıldı. Değişim sonrasında takılan camda bombe olduğunu ve mercek etkisi yaptığını fark ettim. Yaklaşık 1 saat araç kullandığımda ciddi şekilde baş ağrısı yaşıyorum ve bu durum sürüş güvenliğimi de olumsuz etkiliyor.

Cam değişimini yaklaşık 6–8 ay önce İstanbul Esenyurt’ta, Akçaburgaz Mahallesi Hadımköy Yolu Caddesi No:158 adresinde bulunan Öztürk Kardeşler isimli firmada yaptırdım. İlk takıldığında bu sorunu fark edip ilgili firmaya şikayetimi ilettim ancak bana zamanla alışırsınız denilerek bir çözüm sunulmadı ve konuya gereken önem verilmedi.

Artık rahatsızlık dayanılmayacak seviyeye geldiği için, kasko poliçe numaram 5540***24 üzerinden yapılan bu cam değişiminin yeniden ve sorunsuz bir Solarglass ön cam ile, mümkünse İstanbul’da daha özenli hizmet veren bir bayiniz tarafından ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.