Yanlış Gönderilen Ürünler Ve Cevapsız Satıcı Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi

Facebook Messenger üzerinden “Taktik Giyim Sol Express” adlı satıcıdan 3 adet pantolon sipariş verdim, ancak kargodan yetişkin pantolonu yerine çocuk pantolonu çıktı. Ürünler tamamen hatalı gönderildiği için kullanmam mümkün değil.

11.05.2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerle ilgili olarak satıcıya Messenger üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım ve elimde yanlış gelen ürünlerle ve muhatap bulamamakla kaldım.

Yanlış gönderilen ürünlerin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Satıcının bu konuda en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.