A101 Sofio Islak Havlularda Kalıcı Kötü Koku Sorunu

17 Ekim 2025 tarihinde A101’den aldığım Sofio Sensitive ıslak havlu (3 X 60’lı paket, son kullanma tarihi 20.11.2027) ürünlerinde açtığım andan itibaren yoğun ve kötü bir koku ile karşılaştım. Tüm paketlerde aynı sorun mevcut. Ürünü ilk kez kullanmaya başladığımda bu kokunun geçici olabileceğini düşündüm, ancak her pakette aynı şekilde devam etti.
Ürünü satın aldığımda fiş veya fatura almadım. Şu ana kadar Sofio veya A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

















