to read complaints and reviews, or file yours.Snug Moda Tam Bir Hayal Kırıklığı!
Snug Moda - müşteri odağı sıfır, yeni açılmış bir yer. Kadıköy Modanın göbeğinde yeni açılan ve birçok influencer a reklam veren bu kahvaltıcıya bu sabah deneme amaçlı 4 arkadaş gittik. 1.5 saat bu soğuk havada sırada bekletildik. Beklemenin yanı sıra bizden sonra 2 kişilik gelen tüm müşterileri yerleştirdiler ancak 2 masayı birleştirip 4 kişiyi oturtamadılar. Bizden sonra gelen 6 aile oturdu ve yemeklerini yedi ancak 4 kişiye bir yer yaratamadılar. Kapıya koydukları hanım arkadaş ile konuştuğumda kendisi 2 masanın birleşemeyeceğini söyledi. Keşke başta bu bilgiyi bize vermiş olsaydı da bekleme kararı bize kalmış olsaydı. Umarız hasta olmayız. Tamamen Instagram pr ı uğruna reklam veren bu yer üzgünüm ama müşteri memnuniyetini önemseme noktasında sınıfta kaldı.
Merhabalar, dükkanımız açılalı henüz 1 ay oldu. Böyle bir talep bizde beklemiyorduk. Anlık yaşanan şanssızlıklardan dolayı çok üzgünüz. Bir sonraki ziyaretinizde bilgi verirseniz sizlerin daha mutlu ve memnun şekilde ayrılmanız için elimizden geleni yaparız. Ayrıca kapıda duran hostes arkadaşımızın listeden yardımcı olduğuna ve 4 kişilik bir masada olsa bile bekletmemek için 2 kişi değil, 1 kişi bile olsa oturmaya çalıştığımıza emin olabilirsiniz. Hayal kırıklığınız için üzgünüz...
