to read complaints and reviews, or file yours. 
İki hafta önce Kadıköy Moda'da bulunan Sofa cafe'ye gitmiş bulunmaktayım. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Elemanları kesinlikle üslupsuz bir tavırla karşılayıp ve yine o tavırları ile servis yapmaya çalışıyorlar. 1 Türk kahvesini bile 1 saat getiriyorlar. Bir daha da asla gitmeyeceğim bir yer.
Snug Moda - müşteri odağı sıfır, yeni açılmış bir yer. Kadıköy Modanın göbeğinde yeni açılan ve birçok influencer a reklam veren bu kahvaltıcıya bu sabah deneme amaçlı 4 arkadaş gittik. 1.5 saat bu soğuk havada sırada bekletildik. Beklemenin yanı sıra bizden sonra 2 kişilik gelen tüm müşterileri yer...
Bu akşam Bolu şubesine arkadaşlarla gittim ve sipariş verdim, ancak istediğim gibi yapmadılar. Söylememize rağmen buz içinde kahve verdiler. Bir gram süt yoktu ve bunu ben böyle istemediğimi söylediğim halde lakayıt bir tavırla 'o öyle oluyor' dediler. İçemeden bıraktım, müşteri memnuniyeti sıfır. ...
Bento noodle bar Moda şubesinde çok kötü bir durum yaşadık. Böyle bir rezalet yok. Sahibi kabanın teki. Saygısız adam. Siparişimiz 1 saati geçti Gelmedi. Üstüne azar işittik. Bizden sonra gelen 5 gruba yemek verildi. Bunun nedenini sorduğumuzda kolay yemeğe doğru sipariş çıkıyor dendi. Oradan sahib...
Müşteri memnuniyeti sıfır. Oturduğumuz andan itibaren niye geldiniz der gibi bir muamele 11 kişi gittik. Çay istedik. Masa topladıkları pis tepsiyle getirdi ve kafamıza atar gibi koyup gitti. Böyle bir yerde insanlar keyif yapmaya geliyor. Kimse yemek yiyip kalkmaya gelmiyor. Ne masa silindi ne ilgi...
Ben hayatımda böyle bir durum görmedim. Cafeye 5 kişi gidiyoruz, ne masa birleştirebiliyoruz ne de sandalye çekebiliyoruz. Bunları istediğimizde sert bir şekilde ret cevabı alıyoruz. Müdürle konuşmaya gidiyorum, üstü kapalı bizi kovuyor. 'Gelmeden önce arayın,' diyor. Burası cafe, hizmet sıfır, çözü...
Yorumlar