Siparişim Takip Edilmedi, Site Kapatıldı Ve 2848 TL İade Bekliyorum

10 Ekim tarihinde Sneaksnet isimli siteden EFT ile toplam 2.848 TL ödeyerek iki adet Adidas Spezial ve bir adet Nike Court ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için 34495 numaralı onay mesajı tarafıma iletildi. Telefon numaramı, e‑posta adresimi ve teslimat adresimi de firmaya paylaştım.

Ödemeyi yaptıktan sonra kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Ertesi gün siteye girmek istediğimde internet sitesinin kapatıldığını gördüm. Firmaya telefon üzerinden ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. İki gündür siparişim ve kargomla ilgili ne bir bilgilendirme ne de geri dönüş yapılmıyor.

Ödediğim 2.848 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.