Kargo Takip Kodu Gönderilmemesi Ve Sipariş Gecikmesi

Sneaksnet’in internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 527349. Siparişi iki gün önce oluşturmama rağmen henüz kargo bilgisi paylaşılmadı ve tarafıma herhangi bir takip kodu gönderilmedi.

Siparişi verirken sitede tahmini teslimat süresi 3–5 iş günü olarak belirtiliyordu. Ancak şu anda siparişimin kargoya verilip verilmediği, süreçte bir aksama olup olmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimle ilgili kargoya verme işleminin hızlandırılmasını ve kargo takip kodumun en kısa sürede tarafıma iletilmesini, ayrıca süreç hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.