Sneaker Türkiye Takip Ekranı Gerçek Kargo Yok, 3.879 TL İadesi Bekliyor

Sneakertürkiye.com üzerinden 14 Haziran günü iki adet Vehla marka gözlük siparişi verdim ve toplam 3.879 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası ürünün sözde yurt dışından gönderildiğine dair her gün sahte bir kargo takip akışı gösterildi.

Süreç sonunda ürünün Aras Kargo’ya verildiği görünüyor; ancak Aras Kargo şubelerini aradığımda adımla kayıtlı hiçbir gönderi olmadığını, sistemlerinde böyle bir kargo görünmediğini söylediler. Firma tarafından bana herhangi bir gerçek kargo takip numarası iletilmedi ve hiçbir aşamada benimle iletişime geçen kimse olmadı.

Görünen o ki sistem tamamen yalan bir takip ekranından ibaret ve ürün fiilen kargoya verilmiyor. Ürün bana hiç ulaşmadı, kargo firmasının sisteminde de kaydı yok ve şu ana kadar tarafıma hiçbir iade veya geri ödeme yapılmadı. Bu nedenle banka aracılığıyla harcama itirazında bulundum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ödediğim 3.879 TL’nin iadesi ve bu tür yanıltıcı uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca başkalarının da aynı yöntemle mağdur olmaması için markayla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.