to read complaints and reviews, or file yours.1
Smartstore Görmediğim Ürünü Zorla Satın Almaya Zorlanıyorum!
Feza
SmartStore23 Şubat 2025 10:54253
Trendyol üzerinden Smartstore mağazasından Scooter sipariş ettim ve ürün kargoya verilmeden hazırlanıyor aşamasından vazgeçip iade işlemi başlattım. Bunun üzerine firmadan beni arayıp ürünü teslim almadan geri göndermemi talep ettiler.
Ben de gelen kargo yetkilisine ürün iade kodunu verip ürünü teslim almadım. 3 gün sonra ürün satıcıya vardığında ürünün kırık olduğunu söylediler. Trendyol'u aradım, onlar da üründe çizim var dedi ve iademi reddettiler. Görmediğim bir ürün için zorla satın almaya zorlandım.
