Doğum Günü Bonus Ödemesi Sürekli Yeni Şartlarla Engelleniyor

Smartbahis’te doğum günü bonusu olarak verilen bakiyemle oyun oynadım ve 2.000 TL kazanç elde ettim. 06.01.2026 tarihinden bu yana bu kazancımı çekebilmek için uğraşıyorum; ancak site sürekli yeni bir şart öne sürerek ödemeyi yapmıyor.

Önce klasik kimlik ve hesap doğrulama süreçlerini istediler; kimlik doğrulamasını ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Daha sonra kripto ile çekim yapmak istediğimde bu kez farklı onaylar ve ek istekler sundular. Hepsini yerine getirmeme rağmen bu defa videolu doğrulama ve e-Devlet bilgileri gibi yeni taleplerle süreci uzatmaya devam ettiler. Her aşamada istenenleri yaptığım halde koşullar değiştiriliyor ve ödeme bir türlü gerçekleşmediği için iyi niyetli hareket edilmediğini düşünüyorum.

Kazandığım 2.000 TL tutarındaki doğum günü bonusu kazancımın, tarafıma ek bir şart ileri sürülmeden, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.