Smartbahis Hesabımdaki Kazancım Belgeler İstenerek Sıfırlandı

Smartbahis sitesine banka havalesi ile para yatırdım ve 5.000 TL kazanç sağladım. 200.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum ancak talebim iptal edildi ve hesabıma para çekme engeli getirildi. Site benden yeni kimlik kartı ile selfie, a4 kağıdına yazılmış tarih ve yerleşim yeri belgesi gibi çeşitli belgeler talep etti. Bu belgeleri göndermek istemediğim için işlemlerim gerçekleşmedi.

Yaklaşık bir hafta önce, belgeleri göndermediğim için hesabımdaki tüm param sıfırlandı. Şu anda hala hesabıma giriş yapabiliyorum fakat bakiyem yok. Müşteri numaram: 133993949. Kazancımın ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.