Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

SloganBahis’te Sistemsel Hata Nedeniyle Kayıp Bonus Hesaba Yansımıyor

Fuat
Fuat
SloganBahis
16 Nisan 22:26730
Fuat'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimden sonra iletişime geçildi, sorun ortadan kalktı. Sistemsel bir sorun olması sebebiyle hesabıma tanımlanamayan kayıp Bonus ve beklediğim için ek bir bonusla birlikte bakiyem eklendi ve mağduriyetim giderildi.”

SloganBahis’te casino oyunlarında yaşadığım kayıp sonrası almam gereken kayıp bonusu sistemsel hata nedeniyle hesabıma tanımlanmıyor. Yaklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor ve Bonus bakiyem hâlâ görünmüyor.

Canlı destekle görüştüğümde kayıp bonusunun hesaba yansıyacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Hem sistemsel hata çözülmedi hem de tarafıma net bir dönüş sağlanmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, hak ettiğim kayıp bonusunun derhal hesabıma tanımlanması ve bu tür sistemsel sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Fuat
Fuat
19 Nisan 20:40

Şikayetimden sonra iletişime geçildi, sorun ortadan kalktı. Sistemsel bir sorun olması sebebiyle hesabıma tanımlanamayan kayıp Bonus ve beklediğim için ek bir bonusla birlikte bakiyem eklendi ve mağduriyetim giderildi.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hoş Geldin Bonusunun Tanımlanmaması Ve Yatırım İadesi İsteği

Arda
Arda
SloganBahis
12 Nisan 18:05927

"Şikayetim sonrası benimle iletişime geçilerek konu çözüme kavuşturuldu. Hesabıma tanımlanmayan hoş geldin bonusu tarafıma eklendi ve yaşadığım mağduriyet giderildi. Süreçte geç dönüş yapılmış olsa da sonrasında ilgilenilip çözüm sunulması memnuniyet verici oldu. Sorunun çözülmesinden dolayı teşekkür ederim."

Bahiscasino’da Kayıp Bonusum Gecikiyor Ve Alınmadı

Hakan
Hakan
Bahiscasino
9 Şubat 02:05313

Bahiscasino isimli sitede bugün yaklaşık 13.000 TL tutarında kaybım olmasına rağmen kayıp bonusum tanımlanmadı. Canlı de...