Slogan Bahis Platformunda Kayıp Bonusunun Hatalı Hesaplanması Ve Destek Eksikliği


SloganBahis’te casino oyunlarında yaşadığım kayıp sonrası almam gereken kayıp bonusu sistemsel hata nedeniyle hesabıma tanımlanmıyor. Yaklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor ve Bonus bakiyem hâlâ görünmüyor.
Canlı destekle görüştüğümde kayıp bonusunun hesaba yansıyacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Hem sistemsel hata çözülmedi hem de tarafıma net bir dönüş sağlanmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, hak ettiğim kayıp bonusunun derhal hesabıma tanımlanması ve bu tür sistemsel sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.



