Ücretsiz Kargo Ve 350 TL İndirim Vaadi Gerçekleşmedi

Slazenger’in resmi internet sitesine üye oldum ve alışveriş yapmak istedim. Sitede kargo bedava olarak görünüyor, ayrıca gerekli yerleri işaretlediğimde 350 TL tanımlanacağı yazıyor. Ancak ödeme adımına geldiğimde kargo ücreti olarak 99 TL yansıyor ve vaat edilen 350 TL tutar da hiçbir şekilde tanımlanmıyor.

Daha ürün siparişi bile vermeden, kargo ücretsiz ve 350 TL tanımlanacak denilip ödeme ekranında bunun uygulanmaması beni hem kandırılmış hem de müşterisiyle dalga geçiliyormuş gibi hissettirdi. Kampanyanın açıkça belirtildiği şekilde sistemde düzeltilmesini, kargonun gerçekten ücretsiz olmasını ve vaat edilen 350 TL’nin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.