Skechers Slip-Ins Ayakkabısının İç Tabanı 4 Ayda Yırtıldı, Üretim Hatası İddiası Reddedildi

5 Kasım 2025 tarihinde Skechers’ın resmi web sitesi üzerinden büyük bir güvenle satın aldığım Skechers Slip-Ins Arch Fit model ayakkabım, henüz 4 aylık kullanım sonunda iç topuk astarından yırtılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünü günlük ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü inceleme için markaya gönderdim ancak “üretim kaynaklı bir hata bulunamadığı” gerekçesiyle talebim reddedildi. Bu kararı kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu model, “Hands Free Slip-Ins” teknolojisiyle, yani eller kullanılmadan doğrudan giyilmek üzere pazarlanan ve topuk direnci üzerine kurgulanmış bir modeldir. Bu kadar kısa sürede iç topuk astarının parçalanması, bu iddia edilen dayanıklılıkla açıkça çelişmektedir.

Ekte paylaştığım fotoğraflarda da görüleceği üzere ayakkabının dış kondisyonu, tabanı ve genel görünümü pırıl pırıldır. Ayakkabının dışı bu kadar temiz ve yıpranmamışken, sadece 4 ayda iç astarının parçalanmasının kullanıcı hatasıyla değil, malzeme kalitesizliği veya üretim kusuruyla açıklanabileceğini düşünüyorum.

Skechers gibi dünya çapında bilinen bir markanın, özellikle reklam ve tanıtımını yaptığı bu teknolojiye sahip ürününün arkasında durmamasını ve 4 aylık ayıplı ürüne “kullanıcı hatası” demesini yakıştıramıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum.