Skechers Ayakkabısının Tabanı Erken Deforme, Üretim Hatası Şikayeti

Skechers lifest114583 model ayakkabıyı yaklaşık 9 ay önce Antalya 5m Migros’taki Boyner mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı haftada en fazla 2 kez, tamamen normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen tabanında belirgin bir deformasyon oluştu.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda “sorunun üretim aşamasından kaynaklanmadığı” şeklinde bir yanıt aldım. Bu sonuca katılmıyorum, çünkü kullanım sıklığıma ve ayakkabıyı ne kadar özenli kullandığıma göre bu kadar kısa sürede tabanda bu derece bir deformasyonun oluşmasını normal bulmuyorum.

Ürünün yeniden değerlendirilerek sorunumun giderilmesini, mümkünse ayakkabının değişimini, aksi halde iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.