to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısındaki Boya Atması Garanti Kapsamı Ve İade Talebi
Skechers firmasından 2571183 sipariş numarasıyla satın aldığım ayakkabıda, garanti süresi devam ederken yaklaşık 3 aydır boya atması sorunu yaşamaktayım. Ayakkabıyı bazen günlük, bazen de farklı ayakkabılarla dönüşümlü olarak kullandığım halde bu sorun ortaya çıkmıştır.
Firma üzerinden internet sitesinden inceleme talebi oluşturdum ancak ürünün üretim kaynaklı bir hatası olmadığı yönünde olumsuz dönüş yapıldı.
Üründeki boya atmasının kullanıcı hatası olmadığını, garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ayakkabı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Skechers'ten aldığım ayakkabının garanti süresi içinde boya atması sorunu var. İnceleme talebime üretim hatası olmadığı yönünde olumsuz dönüş alındı ve iade talep ediyorum. Ancak hiçbir iletişim kurulmadı ve süreçte hiçbir gelişme yaşanmadı. Markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
