Skechers Ayakkabısında Erken Taban Ayrılması Ve Şirketin Haksız Red Cevabı

08.08.2025 tarihinde Sporjinal internet sitesi üzerinden Skechers Bobs Bamina 2 modelini sipariş ettim. Ayakkabıyı ilk olarak kışın yurt dışı gezim sırasında Dubai’de 5 gün boyunca kullandım. Daha sonra ise Haziran 2026’da 1 haftalık Antalya otel tatilimde giydim. Ayakkabının rahatlığıyla ilgili hiçbir şikayetim yok, konforundan memnunum.

Ancak daha ilk yurt dışı gezimde kullandığımda taban bölümlerinde hafif kalkmalar başladı. Antalya’daki tatilimde ise bu kalkmalar iyice arttı ve gözle görülür hale geldi. Skechers ürünlerini ilk defa kullanmıyorum; daha önce eşime, kendime ve çocuğuma toplamda 20–30 çift kadar Skechers ayakkabı alıp kullandım. Bazı modellerde de şu an yaşadığım soruna benzer problemlerle karşılaştım. Kullandıkları malzeme veya yapıştırıcı kısmında bariz bir problem olduğunu düşünüyorum, çünkü toplamda iki haftayı bile bulmayan bir kullanım süresinde bu seviyede bir sorun yaşanması bana göre normal değil.

Ürünü incelemeye gönderdiğimde, daha önce de olduğu gibi aynı yanıtla karşılaştım. Üretim aşamasından kaynaklı bir sorun olmadığı söylenerek talebim ret edildi. Açıkçası Skechers’ın bu noktada işin kolayına kaçtığını düşünüyorum. İki hafta civarında kullanılan bir ayakkabı için “kullanıcı hatası” benzeri bir sonuca varmanın, sağduyulu bir değerlendirme olmadığı kanaatindeyim. Ayakkabının üstü ve içi hâlâ yeni kokusunu, malzeme kokusunu bariz bir şekilde taşıyor, tabanında ve zemininde ise neredeyse hiçbir yıpranma yok.

Büyük bir markanın, sözde uzman kişilerce yapılan bu incelemeleri bu kadar yüzeysel ve gerçekçilikten uzak buluyorum. Sonuçta bu ürünlere az para ödemiyoruz. Ürünle ilgili gerçekten detaylı ve objektif bir inceleme yapılmasını ve bu inceleme sonucuna göre tarafıma makul ve tatmin edici bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.