Skechers Ayakkabıda Dikiş Açılma Ve Ücret İadesi Talebi

14.03.2026 tarihinde West Park Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabılarımın her ikisinde de aynı noktadan dikişlerde açılma meydana geldi. Ayakkabıları iş yerinde kullanmadığım, sadece işe giderken giydiğim halde yaklaşık 4 ay sonra bu sorunla karşılaştım. Skechers gibi bilinen bir markadan aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıları incelemeye gönderdim ve 10.10.2026 tarihinde tarafıma mesaj yoluyla üretim hatası bulunmadığı bilgisi iletildi. Bu yanıtı, kullanım şeklim ve süresi göz önüne alındığında, ürünün kalitesiyle bağdaştıramıyorum ve kabul edilebilir bulmuyorum. Merdiven altı bir yerden alışveriş yapmış olsam bu duruma bu kadar takılmayabilirdim ancak Skechers markasından böyle bir deneyim beklemiyordum.

Ayakkabılardaki dikiş açılmalarının yeniden değerlendirilmesini, gerekli görülmesi halinde ürünün değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için desteğinizi rica ediyorum.