to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Mağazasında Alınan Skechers Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Değişim Talebi
Antalya Terracity AVM’de bulunan Deichmann mağazasından yaklaşık 2 ay önce Skechers Bobs Moda Flex model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede arka taban kenarlarında kalkmalar başladı ve arka kısımda yırtılmalar oluştu, ürün çok kısa sürede giyilemez hale geldi.
Bunun üzerine ayakkabıyı yaklaşık 1 hafta önce mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak 2 gün önce tarafıma olumsuz dönüş yapılarak talebim reddedildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesini kullanıcı hatası olarak kesinlikle görmüyorum.
Ayakkabının değişimini veya mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünle ilgili verilen kararın yeniden ve detaylı şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Deichmann Antalya Terracity mağazasından yaklaşık 1 ay önce Skechers Bobs Moda Flex model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen arka taban kenarlarında kalkmalar başladı ve arka kısımda yırtılmalar oluştu, ürün çok kısa sürede giyilemez hale geldi.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda onay verilmedi ve talebim reddedildi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesini kullanıcı hatası olarak görmüyorum.
Ayakkabının değişimini veya mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünle ilgili kararın yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
