to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de Skechers Ayakkabı Garanti Reddi Açıklama Talebi
Boyner mağazasından Skechers Traning model 43 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra sağ dış tarafından açılma, iç arka astarında ise çift taraflı yırtılma meydana geldi. Bu durumu fark edince ayakkabıyı Boyner aracılığıyla garantiye gönderdim.
İnceleme sonucunda tarafıma sadece olumsuz dönüş yapıldı, herhangi bir gerekçe veya açıklama paylaşılmadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece sonucun olumsuz olduğu söylendi, ancak neden kabul edilmediğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de gerekçe belirtilmeden olumsuz dönüş yapılması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Ayakkabının değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. İnceleme sonucunun hangi gerekçeyle olumsuz verildiğine dair yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba müşteri hizmetlerinin cevabı ürünün dış tarafı açık ve üretim kaynaklı değil diyorlar ve kullanıcıya suç buluyorlar bu markadan alışveriş yapmak isteyen arkadaşlar bu yorumunu dikkate alın satış sonrası destek olarak bu zamana kadar gördüğüm en kötü firma almanızı tavsiye etmem
