to read complaints and reviews, or file yours.700 Euro Provizyon İadesi Gecikiyor Ve Yeni Kart Bilgileri İhmal Edildi
Kosova’da Sixt Rent A Car’dan 28.12.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasında Kia Sportage marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında provizyon adı altında kredi kartımdan 700 € çekildi ve aracımı 31.12.2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen bu tutar halen tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte yurt dışında kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart çıkardım ve yeni kart bilgilerimi de özellikle ofise ilettim. Buna rağmen, yeni kart numaramı vermiş olmama rağmen iadem yapılmadı.
Defalarca ofisle görüştüm, her seferinde “yapacağız, yetkililerle görüştük” gibi ifadelerle oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı ve param hala hesabıma geçmedi. Ne yazılı ne de net bir açıklama yapılmıyor, sadece sözlü olarak bekletiliyorum.
Hiçbir hasar veya ek ücret durumu olmamasına rağmen, 31.12.2025 tarihinden bu yana iade edilmeyen 700 € provizyon tutarımın, ilettiğim güncel kart bilgilerim üzerinden acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sixt Global'e mail atmam konuşmama rağmen yardımcı olmadılar. Kosova'da bayilik sistemi olduğu için orayla görüşmeniz lazım dediler. Ben sixt'in ismine güvenerek bu arabayı aldım yoksa başka Rent A Car da daha ucuza araba kiralayabilirdim.
