Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı İndirme Sonrası Yetkisiz Abonelik Ve Geri Ödeme Talebi

profile
19 Ocak 21:42
412

(536******32 numaralı Turkcell hattım üzerinden singspace isimli bir servise, yanıltıcı bir indirme yönlendirmesi sonucunda bilgim ve isteğim dışında abonelik yapılmıştır. 19.01.2026 tarihinde saat 20:09:36’da singspace servisinden 229 TL’lik “Faturana Yansıt” ile ödeme işlemi gerçekleştiğine dair SMS aldım ve aboneliğin her ay yenilenecek şekilde tanımlandığını gördüm.

Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, iptalin kendileri tarafından yapılamadığı, şirketle görüşmem gerektiği belirtilerek 0850 577 77 25 numarası verildi. Ancak bu numarayı aradığımda hattın kullanılmadığını fark ettim ve ilgili firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu durum, hem yanıltıcı abonelik hem de ulaşılamayan bir firma nedeniyle mağduriyet yaratmaktadır.

Singspace aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan/yansıtılacak olan 229 TL’lik haksız ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Benim bilgim dışında gerçekleşen bu abonelik ve hatalı yönlendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

yaniltici-indirme-sonrasi-yetkisiz-abonelik-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
yaniltici-indirme-sonrasi-yetkisiz-abonelik-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

profile
25 Kasım 2025 13:32
807

İzinsiz Singspace Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
10 Aralık 2025 03:54
556
izinsiz-singspace-aboneligi-ve-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg
izinsiz-singspace-aboneligi-ve-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Singspace Tarafından İznim Ve Bilgim Olmadan Üyelik Başlatıldı!

profile
03 Kasım 2025 09:47
917

Onayım Olmadan Singspace Abonelik Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebi

profile
20 Kasım 2025 15:37
863

İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi Şoku!

profile
Murathan
04 Kasım 2025 21:19
882
Benzer Şikayet Yaz