to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Tıraş Makinesinde Kesim Yapmayan Ürün İçin Değişim Ve İade İsteği
Sinbo ss4075 tıraş makinesini Şok market ’ten satın aldım ancak ürünü ilk günden beri hiç kullanamadım. Makine hem kısa hem uzun hiçbir tüyü tıraş etmiyor, adeta hiç kesim yapmıyor.
15 Haziran’da garantiye haber vererek ürünü servise gönderdim ve bana 01112668515164 kodu verildi. Ancak ürün tarafıma geri geldiğinde sorun aynen devam ediyordu, tıraş performansında hiçbir iyileşme yapılmamış, aynı arızalı şekilde geri gönderilmiş.
Kullanılamaz durumdaki bu ürünüm için arızanın gerçekten giderilmesini, mümkün değilse ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Marka tarafından aranıldım üründe teknisyenler sorun olmadığını belirtmiş ama sorun olmayan ürün nasıl tıraş edemiyor anlamadım belkide modelinde bir problem var kısacası ürün elimde patladı diyebilirim farklı bir sürü tıraş makinesi gördüm böylesini ilk defa görüyorum ve sorun olmadığı belirtiliyor
