Sinbo SHB 3106 Model Haznesindeki Çatlama Garanti Kapsamı Dışında

Sinbo shb 3106 model rondomun haznesi yaklaşık 2 ay önce çatladı. Ürünü yılda yalnızca iki ya da üç kez gibi oldukça seyrek kullanmama rağmen haznede bu şekilde bir çatlama oluşması beni hem kalite hem de güvenlik açısından hayal kırıklığına uğrattı.

Firma ile görüştüğümde sadece haznenin garanti kapsamında olmadığı bilgisi verildi. Ürünün diğer kısımları sağlam olmasına rağmen, tek bir parça için komple ürün değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum. Kullanım sıklığım ve sürenin kısalığı da dikkate alındığında, bu çatlağın kullanıcı hatasından ziyade ürünle ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Sinbo’dan, shb 3106 model rondom için çatlayan haznenin uygun şekilde temin edilmesini ve bu sürecin mümkünse garanti kapsamında ya da makul bir ücretle çözülmesini talep ediyorum.