to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Şarjlı Dikey Süpürge Hazne Kilidi Kısa Sürede Kırıldı Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Carrefour SA’dan yaklaşık 1 yıl önce Sinbo svc 8619 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin filtresi kirlenmesin diye hazneyi çıkartıp takarken hazne kilit mekanizması kırıldı. Süpürgeyi toplamda en fazla 5–6 kez kullanmış olmama rağmen hazne kilidinin kırılması, ürünün ne kadar dayanıksız olduğunu açıkça gösterdi.
Daha önce de Sinbo markasından aldığım ürünlerde benzer kalite sorunları yaşadım ve çoğu elimde kaldı. Bu yaşadığım son sorunla birlikte markaya olan güvenim tamamen sarsıldı ve artık Sinbo ürünlerine para vermek istemiyorum.
Hazne kilit mekanizmasının bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda kırılması üretim ve malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor. Bu nedenle kırılan hazne kilidi parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve süpürgemin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
