to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Markasında Muhatap Bulamamak Ve Ürün Arızası
14 Kasım'da satın aldığımız Sinbo blender setini pazartesi kullanmaya başladığımızda, üç dakika geçmeden çırpıcıdan tuhaf bir ses gelmeye başladı ve çırpma işlevi durdu. Çırpıcıyı çıkardığımızda vida kısımlarında paslanma olduğunu gördük. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştık ve iade ile değişim süresi dolduğundan, Sinbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve videosunu da gönderdim. Ancak dört gün geçmesine rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Mesajlarıma cevap bile verilmedi. Sinbo, sattığı ürünün arkasında durmuyor, müşteri hizmetlerinde muhatap bulunamıyor ve teknik servis hizmeti alınamıyor. Şu anda hiç kullanmadığımız ürün elimizde kaldı ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
