Sinbo Blender Başlığı Kısa Sürede Eridi, Güvenliğine Güvenilemiyor


Sinbo shb 3185 el blenderını kısa süre önce online olarak satın aldım. Blenderın başlık takılan kısmı, ürünü zorlamadan normal kullanım sırasında bir anda sıyrıldı ve eriyerek kullanılamaz hale geldi. Ürünü sadece günlük, olağan işler için kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde erime yapması beni hem şaşırttı hem de güvensizlik oluşturdu.
Herhangi bir servis ya da garanti başvurusu yapmadım, çünkü bu denli kısa sürede bu kadar ciddi bir deformasyon yaşayan bir ürünü artık evimde kullanmak istemiyorum. Üzerinde erime ve deformasyon olan bir elektrikli küçük ev aletinin güvenli olduğuna da inanmıyorum.
Sinbo’nun bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, üretim/kalite kontrol açısından gereken adımları atmasını ve bu kadar çabuk arızalanan ve eriyen ürünlerin tüketicinin güvenliğini riske atmayacak şekilde yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Bu yaşanan sorun nedeniyle Sinbo ürünlerine olan güvenimin zedelendiğini ve bu tip problemlerin tekrarlanmaması için kalıcı bir çözüm beklediğimi belirtmek isterim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi


















